在声明中英特尔表示，英特尔观察到，此问题可能与不合规范的操作条件有关，导致高温期间持续出现高电压和高频率。

通过分析出问题的处理器，发现主要是某些部件的最低工作电压发生了变化，这可能是超出英特尔指定工作条件的操作所导致。虽然根本原因尚未确定，但英特尔观察到此问题的大多数报告都来自具有解锁/超频功能主板的用户。